面接のときに訊くべきこと
- 伸びている事務所かどうか？ 以外と大切な質問です。仕事がとれない事務所にはいっても、お客を喜ばせられるプロにはなれません。お客が喜ぶサービスを提供していないから、仕事がとれないのです。大手事務所であったとしても時代の波に乗り遅れ、ジリ貧なところあります。ただ、やめる人がいるので、採用は活発だったりします。
- 事務所の雰囲気は？ 大手事務所は強い個性をもったオーナーが一代で築いた事務所が多いので強烈なカルチャーを持っている場合があります。体育会系的なのりで残業が続いたり、宗教的ともいえる全体主義的カルチャーをもっていたりする事務所も少なくありません。事務所の体質が自分にあっているかどうかは、大切なポイントです。
- 担当をもてるか？ 顧客の担当者となり、直接に質問や問い合わせをうけるのは、大変なことですが、担当を持たせてもらわないと永遠に力はつきません。中小規模の会計事務所であれば、平均的にはかなり早い時期に担当者になります。ただ、担当を持たせてもらえない事務所も少なくないので、留意してください。また、「担当」といっても結局、使い走りしかやらせてもらえないことがあるので質問の仕方も気をつけてください。丸投げに近いかたちで担当を任せてもらえない限りは、実力はつきません。
- 残業時間はどれぐらいか？ 会計事務所ですので、たとえパートであっても残業がないということはありません。ただ、まだ受験中であり、仕事と両立を図りたいのであれば、毎日、１～２時間の受験勉強が確保できる事務所を選ぶべきでしょう。
- 事務所スタッフの平均勤続年数は？ キャリアアップされる方が多い業界ですので、過度に神経質になる必要はありませんが、２年～４年くらい勤めているスタッフがぼちぼちいるようであれば問題ないでしょう。ひどい事務所になるとスタッフが１０人以上いるのに２年以上勤めているスタッフが一人もいないという事務所もあったりします。そういった事務所は避けるべきでしょう。ただ、そもそも会計事務所自体が設立されてから間もないとか、順調に成長して採用を拡大しているということであれば、若手が多くて問題ありません。古くからいる人ばかりだと、事務所の成長が止まってしまっている場合もあります。そういう事務所は、体質が古めかしく、旧態然とした発想に染められてしまう恐れもあります。希望する事務所の平均勤続年数については、総合的に判断する必要があります。
- 転職者を優遇するかどうか？ 会計事務所によっては他の会計事務所経験者をあまり好まないこともあるようです。違うやり方を持ち込まれるのがいやなのでしょう。事務所を退職した理由をしつこく聞いたり、風変わりな代表者になると説教したりすることもあるようです。わたし個人は、わたし自身が事務所を移ったことがあるので、会計事務所を変わりたい方の心情はよくわかります。「このままここにいたも力がつかないな」と感じてしまうような事務所はやはりあるものなのです。ころころ事務所を変わるのも考えものですが、３年ぐらい経過したところで、働く場所を変えて心機一転やりなおすことがよい方向に働くこともあります。
